รายการรอดำเนินการที่ 68kub ครอบคลุมทั้งการฝาก การถอน และคำขอที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ — ทุกรายการแสดงสถานะแบบเรียลไทม์ในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือในภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตาม คุณเห็นความคืบหน้าได้ทันที
เมื่อคุณส่งคำขอฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะสร้างรายการรอดำเนินการขึ้นทันที รายการนี้จะแสดงในแท็บ "รายการของฉัน" พร้อมสถานะปัจจุบัน เช่น รอยืนยัน กำลังดำเนินการ หรือเสร็จสมบูรณ์ การถอนเงินผ่าน SCB Easy มักผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนที่ระบบจะอนุมัติ ส่วนการฝากผ่าน PromptPay จะอัปเดตสถานะหลังจากที่ธนาคารยืนยันการโอน หากรายการค้างนานผิดปกติ ให้จับภาพหน้าจอยืนยันการโอนไว้เพื่อแจ้งทีมซัพพอร์ตได้รวดเร็วขึ้น
เมื่อคุณทำรายการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บางครั้งรายการจะอยู่ในสถานะรอดำเนินการก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์ คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานะของรายการและรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป แต่ละคำอธิบายขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงในระบบการเงินและบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณติดตามรายการของตัวเองได้อย่างชัดเจน
รายการฝากหรือถอนที่ระบบได้รับคำขอแล้วแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจรอการตรวจสอบจากธนาคารหรือการยืนยันจากคุณ จะเห็นสถานะนี้ในประวัติบัญชีจนกว่ารายการจะผ่านหรือถูกยกเลิก
ขั้นตอนที่คุณส่งเอกสารระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง เราอาจขอเอกสารก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสูง รายการจะรอจนกว่าเอกสารจะผ่านการตรวจสอบ
ช่วงเวลาที่ระบบและธนาคารใช้ในการตรวจสอบและอนุมัติรายการของคุณ PromptPay และ Wallet มักใช้เวลาสั้น แต่บางรายการอาจต้องรอเพิ่มถ้าต้องตรวจสอบด้วยตนเองหรือรอธนาคารตอบกลับ
รายการของคุณอยู่ในขั้นตอนที่ทีมงานตรวจสอบรายละเอียดก่อนอนุมัติ มักเกิดกับการถอนครั้งแรกหรือรายการที่มีจำนวนสูง คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม แค่รอจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จและอัปเดตสถานะ
รายการอาจหยุดรอเพราะข้อมูลไม่ครบหรือระบบตรวจพบความผิดปกติที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม คุณจะได้รับแจ้งเตือนให้ส่งข้อมูลเพิ่มหรือติดต่อซัพพอร์ต รายการจะดำเนินการต่อเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
เมื่อรายการถอนไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิก ยอดเงินจะถูกคืนกลับเข้าบัญชี 68kub ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ยอดนั้นเล่นต่อหรือส่งคำขอถอนใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องฝากเพิ่ม
คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้เล่นถามเราจริงๆ เมื่อรายการของพวกเขาอยู่ในสถานะรอดำเนินการ เราตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไปและรายการจะใช้เวลานานแค่ไหน ถ้ารายการของคุณรออยู่นานกว่าที่ระบุไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอสถานะล่าสุด
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต